위로가기

RECENT

이전 제품  다음 제품  
현재 위치
  1. 커뮤니티
  2. 공지사항

공지사항

공지사항

  • 페로로
  • 2018-06-21 00:44:22 views : 27 (ip:)
  • 구입하신 제품의 보증 및 A/S 안내
  • 0점
  • recom : 추천하기

콘스페로의 보증기간 안내


콘스페로 제품의 보증기간은 구입후 1년입니다.


제품 초기 불량이라고 의심되는 경우 무상 A/S가 가능하며 사용중 발생한 문제에 대해서는 유상 수리가 가능합니다.


구입 기간에 따라 보증 내용이 다르니 아래 내용을 참고 부탁드립니다.



- 구입후 15일 이내 : 제품 1:1 교환


- 구입후 30일 이내 : AS 비용 및 택배 비용 로터프 전액 부담


- 구입후 90일 이내 : AS 비용 및 편도 배송비 로터프 부담. 고객은 편도 배송비 부담


- 구입후 90일 이상 경과 : 고객이 왕복 배송비 부담.


단순한 AS의 경우 콘스페로가 부담하며 공임이나 부속 비용이 발생하는경우 이부분은 고객이 부담


가죽/패브릭/합성가죽등의 원단 벗겨짐, 찢어짐, 변색 등은 원상 복구가 불가능하니 참고 부탁드립니다.




콘스페로의 A/S 안내

A/S는 고객센터로 연락주시거나 게시판에 글을 남겨주시면 안내드립니다.


묻고답하기 게시판에 구매자분 성함과 연락처, 구매시기를 적어서 A/S받으실 부분의 사진과 같이

남겨주시면 담당자가 확인 후 연락드리겠습니다.



A/S 처리기간


- 간단한 국내수선건은 7~10일 정도 소요

- 생산공장 수선건은 20일~25일 정도 소요됩니다.

  • 첨부파일 :
  • 비밀번호 : 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소