현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항

게시판 상세
제목 제품의 교환 및 반품안내 입니다
작성자 콘스페로 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-01-16 09:14:14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1030

제품 교환 및 반품 안내


■ 교환/반품 안내

 

교환/반품은 제품 수령 2일 이내에 교환/반품 의사를 밝혀주셔야 교환/반품 제품에 대한

빠른 조치가 가능하며, 교환을 원하시는 고객님께서는 신속하게 교환제품을 받으실 수 있습니다.


현행법상 교환/반품은 7일 이내에 이루어져야 하므로 교환/반품을 원하시는 제품은 3일안에

콘스페로에 도착할 수 있게 해주셔야 합니다.


교환/반품하는 제품에 배송료를 동봉하여 착불로 보내주시면 됩니다.

 

* 타 택배사 이용시 추가비용이 발생하므로 반드시 CJ대한통운(1588-1255)을 이용하시기 바랍니다.

* 편의점을 이용한 대한통운택배는 추가비용이 발생합니다. 꼭 일반택배를 이용하세요.

* 타 택배/편의점택배를 사용시 편도배송료 2500원을 동봉하셔서 선불로 보내시면 됩니다.

* 타 택배/편의점택배를 착불로 보내시면 추가비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

 

보내실 곳 : 인천시 남동구 논현동 소래역남로16번길 CJ대한통운 정찬대리점내

 

■  교환/반품이 불가한 경우

 

* 소비자 사용상의 부주의로 인해 제품이 훼손될 경우

* 반품을 위해 의도적인 제품의 훼손

* 제품을 사용하거나 포장상태(더스트백, 라벨, 보호비닐등)가 훼손된 경우


 

 


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

  • COMPANY 맥클라인
  • OWNER 천경아
  • C.P.O 윤정민
  • E-mail probugs@nate.com
  • CALL CENTER 1644-7353
  • MALL ORDER LICENSE 제2015-인천남동구-0431호 [사업자정보확인]
  • BUSINESS LICENSE 122-25-98786
  • ADDRESS 21674 인천광역시 남동구 소래역남로16번길 8-7 (논현동)

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 PG사의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.   KG 이니시스 에스크로 (서비스가입사실확인)